今までは技工所さんに作ってもらって石膏模型の上に補綴物を作ってもらったものを患者さまにお見せしていました。患者さんごとに合わせた石膏模型をひとつずつ出してきて説明していたのですが、治療方法をバラバラの状態で見せていましたので、補綴物の違いがわかりにくいと患者さまによく言われていました。ビクトリーワンを使うようになってから、保険の補綴物と自費の補綴物の違いをよく理解していただけるようになり、自費の治療をお選びいただく患者さまが増えました。ビクトリーワンはひとつの模型上で保険のものと自費のものが説明できますので、そのメリット・デメリットを全てご説明することで、患者さまの「長持ちするものを入れたい。」というご希望を引き出すことができ、自然と自費を選ばれるという結果なっていきます。特に強く自費をお勧めすることなく、診療の流れの中でご説明することで、「よりいいもの。」「より長持ちするもの。」「よりきれいなもの。」という方向になっていきますね。特に前歯部を補綴物で直したいという場合に、患者さまの方から「どうなるのですか？」とお聞きになれるケースが多いです。前歯部から小臼歯部にかけての治療について、審美的な部分と値段を患者さんはすごく気にされます。そういった患者さんの疑問や不安にお答えする場合にも、ビクトリーワンを活用しています。

患者さまに納得した治療を選んでいただく。

　治療というのは、受けるというよりも患者さまが納得した治療を選択されるというのが大切です。患者さまが納得した治療を選択するには、ご自分の口の中にどんなものが入るのか、またどんな治療方法があるのかを分かっていただくことが必要です。当医院では、あらかじめ保険治療か自費治療のどちらを希望されるかアンケートを取るのですが、保険治療を希望される場合でも必ずビクトリーワンを使って、保険治療のメリット・デメリットを説明します。保険治療のデメリットを知ることで、患者さまは他の治療方法の説明を求められ、自費での治療に変更されることも多くあります。実際に模型を手に取っていただいて補綴物を見比べてもらうことで、患者さまの治療や審美に対する意識が上がりますね。ビクトリーワンは、患者さまに治療の種類をご説明して、ご自分に合ったものを納得して選んでいただくための最適のツールだと思います。